Chi siamo

Credo che chi lavora con me e le persone per le quali lavoriamo, abbiano colto in noi differenze sostanziali, che fanno di 1291 Insurance Brokers qualcosa di profondamente diverso da ottimi professionisti che operano nel settore.
Le differenze

• Per noi il broker assicurativo non è un consulente che sceglie semplicemente per ogni singolo cliente la polizza e la compagnia più adatta e maggiormente conforme alle esigenze del cliente.
• Per noi essere broker assicurativo significa porsi in una posizione di ascolto e analisi delle esigenze formulate dal cliente, ma anche di quelle che non è ancora consapevole di avere. Proponiamo tutte le soluzioni possibili e, insieme, mai da soli, cerchiamo quelle che riteniamo più giuste.
• Per noi essere broker assicurativi significa accompagnare il cliente privato o professionale e cercare con lui quelle ipotesi e opzioni che dovranno garantirgli serenità, tranquillità, certezze: per sé, per la sua famiglia, per la sua azienda.
• Per noi il cliente è un partner, un compagno lungo la strada della professione e della vita.
  Vogliamo conoscere il cliente e la persona, per poter interagire in modo aperto. È la premessa per fare un bel lavoro. Insieme.
• Questo non accade perché siamo simpatici, o perché abbiamo un buon carattere. Ma perché dedichiamo ogni minuto del nostro tempo all’ascolto, alla comprensione, per cogliere anche le esigenze non ancora espresse.
• Cerchiamo una sintonia con il cliente. E questa sintonia ha un valore che va ben oltre qualsiasi altro aspetto, numero o provvigione. Ci consente di interagire con il cliente-partner in modo aperto e sincero: per indicargli le soluzioni più efficaci, più rapide, più affidabili, all’insegna della massima qualità.
• Parliamo un linguaggio semplice, concreto, diretto. Vogliamo essere un «problem solver» per il nostro cliente: a tutti i livelli, in ogni circostanza, per qualsiasi evenienza. A volte anche per aspetti che esulano dall’ambito puramente assicurativo. 

Francesco Soldati